1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem zogiha.digital jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Zogiha z siedzibą przy ul. Dworcowej 11, Koszalin, Polska, adres e-mail: [email protected], telefon: +48 94 348 90 93.
Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. W zależności od celu przetwarzania, stosujemy następujące podstawy:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą. Zgoda jest wymagana m.in. przy zapisie na newsletter (jeśli dostępny) lub przy wyrażeniu zgody na pliki cookies inne niż niezbędne.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy. Dotyczy to sytuacji, gdy użytkownik składa zapytanie o projekt ogrodu.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, analiza ruchu w celach statystycznych lub obrona przed roszczeniami.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytań i korespondencji: gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej, przetwarzamy podane dane w celu udzielenia odpowiedzi i ewentualnego zawarcia umowy o projekt ogrodu.
Realizacja umowy: dane niezbędne do przygotowania projektu ogrodu, wystawienia dokumentów rozliczeniowych i wykonania usług pielęgnacyjnych.
Analityka serwisu: w oparciu o uzasadniony interes administratora, analizujemy sposób korzystania z serwisu w celach statystycznych i optymalizacyjnych, z wykorzystaniem narzędzi analitycznych po uzyskaniu stosownych zgód.
Wypełnianie obowiązków prawnych: przechowywanie dokumentacji finansowej i księgowej zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego obowiązującymi w Polsce.
4. Kategorie przetwarzanych danych
Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy wyłącznie dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO.
W ramach automatycznego funkcjonowania serwisu internetowego mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i data wizyty, strony odwiedzane w ramach serwisu. Dane te nie identyfikują bezpośrednio osoby fizycznej, ale mogą być powiązane z danymi osobowymi w sytuacjach wymaganych prawem.
5. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego zawarcia umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa cywilnego.
Dane przetwarzane w związku z realizacją umowy przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, nie krócej niż 5 lat od końca roku podatkowego, w którym umowa została zrealizowana.
Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora przechowujemy do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
6. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT, z którymi administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Dostawcy oprogramowania do zarządzania korespondencją. Podmioty świadczące usługi księgowe i podatkowe, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych administratora. Organy publiczne, jeśli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie przepisów RODO każdej osobie, której dane osobowe przetwarza administrator, przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO): prawo do uzyskania informacji o tym, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane, a także do uzyskania kopii tych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy przetwarzanie odbywa się niezgodnie z prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionowana jest ich prawidłowość.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
Prawo do skargi: w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres: [email protected].
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady, dane osobowe użytkowników serwisu zogiha.digital są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku korzystania z usług dostawców z siedzibą poza EOG, administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO.
9. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis zogiha.digital wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów i celów, a także sposobu zarządzania preferencjami cookies, zawarte są w odrębnym dokumencie: Polityce Cookies.
10. Kontakt z administratorem w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem:
Pocztą elektroniczną: [email protected]
Telefonicznie: +48 94 348 90 93
Korespondencyjnie: Zogiha, ul. Dworcowa 11, Koszalin
11. Zmiany niniejszej polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, zmian w stosowanych technologiach lub zmian w zakresie prowadzonej działalności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat na stronie głównej serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: zogiha.digital/privacy.html
Data ostatniej aktualizacji: 14 września 2026